Politika Privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet
Zadnje ažurirano: 14.11.2025
Uvod
Nexora ("mi", "nas", "naša") poštuje vašu privatnost i zavezan je zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu astrobyte.vip i koristite naše usluge.
Ova politika usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Voditelj Obrade Podataka
Nexora
Email: [email protected]
Za sva pitanja o vašoj privatnosti, možete nas kontaktirati putem kontakt stranice.
Podaci Koje Prikupljamo
1. Podaci Koje Vi Pružate
- Kontakt informacije: ime, email adresa, broj telefona, adresa tvrtke
- Poslovne informacije: naziv tvrtke, industrija, veličina tvrtke
- Upiti i poruke: sadržaj vaših upita preko kontakt obrazaca
- Newsletter pretplata: email adresa za primanje naših obavijesti
2. Podaci Prikupljeni Automatski
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, datum i vrijeme pristupa
- Kolačići: podaci pohranjeni putem kolačića (vidi Politika Kolačića)
Kako Koristimo Vaše Podatke
Pružanje Usluga
Odgovaranje na vaše upite, pružanje podrške i isporuka naših usluga.
Komunikacija
Slanje newsletter-a, ažuriranja i marketinških materijala (uz vašu suglasnost).
Poboljšanje Usluga
Analiza korištenja web stranice i optimizacija korisničkog iskustva.
Sigurnost
Zaštita od prijevara, održavanje sigurnosti i usklađenost sa zakonima.
Pravni Osnov za Obradu
• Suglasnost: Obrada temeljem vaše izričite suglasnosti (newsletter, marketing)
• Ugovorni odnos: Ispunjenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
• Legitimni interesi: Poboljšanje usluga, analitika, sigurnost web stranice
• Zakonska obveza: Usklađenost s primjenjivim zakonima i propisima
Dijeljenje Podataka
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo sa:
Pružatelji Usluga
Pouzdani partneri koji nam pomažu u pružanju usluga (hosting, email marketing, analitika). Svi pružatelji su ugovorno obvezani štititi vaše podatke.
Zakonske Obveze
Nadležna tijela kada je to zakonski potrebno ili za zaštitu naših prava.
Poslovne Transakcije
U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni uz vašu obavijest.
Sigurnost Podataka
Primjenjujemo industrijske standarde sigurnosti za zaštitu vaših podataka:
Napomena: Nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektronske pohrane nije 100% sigurna. Iako primjenjujemo sve razumne mjere, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.
Vaša Prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
Pravo na Pristup
Možete zatražiti kopiju podataka koje držimo o vama.
Pravo na Ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na Brisanje
Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
Pravo na Prenosivost
Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga.
Pravo na Prigovor
Možete prigovoriti obradi vaših podataka u određenim okolnostima.
Pravo na Ograničenje Obrade
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.
Kako ostvariti svoja prava:
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected] ili putem naše kontakt stranice. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Zadržavanje Podataka
Podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:
Kontakt upiti
3-7 godina ili do ispunjenja ugovora
Newsletter pretplate
Do odjave ili povlačenja suglasnosti
Analitički podaci
2 godine za poboljšanje usluga
Financijski zapisi
7 godina zbog zakonskih obveza
Kolačići
Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti web stranice i korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju.
Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo i kako njima upravljati, molimo pogledajte našu Politiku Kolačića.
Usluge Trećih Strana
Možemo koristiti sljedeće usluge trećih strana:
Google Analytics
Za analizu posjeta web stranici i poboljšanje korisničkog iskustva.
Email Marketing
Za slanje newsletter-a i marketinških komunikacija (uz vašu suglasnost).
Hosting Servisi
Za sigurnu pohranu podataka i hosting web stranice.
Cloud Servisi
Za sigurne sigurnosne kopije i upravljanje podacima.
Sve usluge trećih strana koje koristimo usklađene su s GDPR-om i obvezane su štititi vaše podatke u skladu s našim standardima.
Međunarodni Prijenosi Podataka
Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađivani u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Osiguravamo da svi prijenosi podataka budu zaštićeni odgovarajućim zaštitnim mjerama:
- Standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije
- Odluke o adekvatnosti Europske komisije
- Privacy Shield certifikacija (gdje je primjenjivo)
Privatnost Djece
Naša web stranica i usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke od djeteta, odmah ćemo poduzeti korake za brisanje tih podataka.
Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas.
Promjene Politike Privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zbog zakonskih razloga. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem:
- Objave na našoj web stranici
- Email obavijesti (za registrirane korisnike)
- Jasne oznake na ovoj stranici s datumom zadnjeg ažuriranja
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka.
Kontaktirajte Nas
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o ovoj politici privatnosti, vašim podacima ili želite ostvariti svoja prava, molimo kontaktirajte nas:
Kontakt Obrazac
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.